O que é um lead? estratégias-chave para geração de leads.
O que é um lead? estratégias-chave para geração de leads.
Como proprietário de uma empresa ou profissional de marketing, você provavelmente já ouviu o termo “lead” muitas vezes. Mas o que exatamente é um lead?
Um lead é um cliente potencial que demonstrou interesse em seu produto ou serviço. Esse interesse pode ser demonstrado de diversas formas, como preenchendo um formulário de contato em seu site, assinando sua newsletter ou participando de um webinar. Um lead pode ser alguém que está apenas começando a pesquisar um produto ou serviço ou alguém pronto para fazer uma compra.
Os leads podem ser classificados nas seguintes categorias:
- Chumbo quente. Uma pessoa que está muito interessada em comprar.
- Chumbo quente. Alguém que está na direção da compra, mas ainda não está na fase de compras.
- Chumbo frio. Um lead que não parece mais gerar uma venda
Existem dois tipos principais de leads:
- Leads qualificados de marketing (MQLs):
Leads qualificados de marketing (MQLs) são clientes em potencial que demonstraram algum nível de interesse em seu produto ou serviço, mas podem ainda não estar prontos para fazer uma compra. MQLs são normalmente gerados por meio de esforços de marketing, como marketing de conteúdo, marketing de mídia social e publicidade.
- Leads qualificados de vendas (SQLs)
Leads qualificados de vendas (SQLs) são clientes em potencial que demonstraram um alto nível de interesse em seu produto ou serviço e têm maior probabilidade de fazer uma compra. SQLs normalmente são identificados pela equipe de vendas, com base em suas interações com o lead.
4 estratégias para gerar leads:
- Crie e compartilhe conteúdo relevante
- Mantenha uma presença nas redes sociais
- Volte para seus clientes existentes
- Incentive avaliações e referências
Crie e compartilhe conteúdo relevante: você pode interagir com leads em potencial capturando o interesse orgânico deles em seu produto ou serviço. Essa abordagem é comumente adotada pelas empresas por meio de postagens informativas em seus sites, principalmente por meio de um blog otimizado para mecanismos de busca e que aparece nas páginas de resultados de buscas (SERPs). Outro método para gerar leads é produzindo podcasts ou vídeos em plataformas como o YouTube. Essa técnica geral de geração de leads, conhecida como marketing de conteúdo, ajuda você a se conectar com pessoas que já têm interesse em seu setor.
Mantenha uma presença nas redes sociais: com bilhões de pessoas nas redes sociais, plataformas como Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn oferecem às empresas uma oportunidade valiosa de se conectar com clientes em potencial. Para gerar leads nas redes sociais, é essencial criar um conteúdo envolvente que repercuta no seu público-alvo. A mídia social também pode ser usada para promover seus produtos, interagir com os clientes e direcionar tráfego para seu site.
Volte para seus clientes existentes: não se esqueça de seus clientes existentes! Mantenha-os envolvidos com boletins informativos por e-mail e descontos especiais para incentivar compras repetidas e referências.
Incentive avaliações e referências: incentive os clientes a deixar comentários e compartilhar suas experiências positivas com outras pessoas. Avaliações e referências positivas são formas valiosas de prova social que podem ajudar a atrair novos clientes.
Conclusão:
Concluindo, gerar leads é uma parte essencial de qualquer estratégia de vendas bem-sucedida. Compreender os diferentes tipos de leads e como categorizá-los pode ajudar as empresas a priorizar seus esforços e focar naqueles com maior probabilidade de resultar em uma venda. Ao direcionar leads qualificados e usar táticas eficazes de marketing e vendas, as empresas podem aumentar suas chances de converter clientes potenciais em clientes fiéis, levando, em última análise, ao aumento da receita e ao crescimento do negócio. Ao implementar as quatro estratégias para gerar mais leads, as empresas podem melhorar os seus esforços de geração de leads e alcançar maior sucesso nos seus esforços de vendas.