Todos podemos concordar que os últimos dois anos foram desafiadores, durante os quais se aplica o ditado sobrevivência do mais apto. Falando em nível de saúde, nível de negócios e estilo de vida em geral.

Com uma pandemia, confinamentos e uma montanha-russa de mudanças ocorrendo na nossa rotina diária, é seguro dizer que os humanos foram feitos para se adaptar, encontrar soluções e seguir em frente, independentemente da situação.

Assim, em vez do caos, foram inventadas soluções especialmente para satisfazer as necessidades das pessoas em todo o mundo. Escusado será dizer que as plataformas online atingiram as suas maiores tendências durante os últimos dois anos e quem chegou a 2022 saltou para o comboio no momento certo com as soluções certas.

Durante uma era de tecnologia tão avançada, o comércio eletrônico era o lugar mais seguro para manter um negócio. Com os planos e a equipe corretos para implementar esses planos, qualquer empresa pode sobreviver a uma pandemia ou, melhor ainda, obter os melhores lucros que seu negócio já obteve nos últimos tempos.

Tendências de 2022 que você não vai querer perder

Como uma das melhores empresas de desenvolvimento de lojas de comércio eletrônico, a Lumina está sempre atualizada com todas as soluções e trabalha em estreita colaboração para garantir resultados satisfatórios. Nossa equipe oferece técnicas e serviços avançados com uma rica experiência para atender e superar as expectativas de nossos clientes.

Apresentaremos a seguir as 9 principais tendências de comércio eletrônico que aumentarão suas vendas e abrirão o caminho para um futuro brilhante em seu negócio.

1-Comportamento do consumidor

O comportamento do consumidor está mudando continuamente, especialmente após o coronavírus. Comprar itens de seu interesse no conforto da sua casa é a realização de um sonho. As pessoas tendem a gastar mais dinheiro em itens de habitação e equipamento de escritório do que em viagens, por exemplo, isto por si só mostra que o comportamento de compra mudou para uma zona mais segura e para itens necessários que as pessoas usam diariamente.

Então, quer você venda roupas, eletrônicos, móveis ou suprimentos médicos... seja bem-vindo aos melhores dias que seu negócio terá. Ficar online e oferecer seus produtos na sua região ou para o mundo para compra é um passo enorme e importante para o futuro do seu negócio.

2-Vender em celulares

Ter um site de comércio eletrônico é crucial para qualquer negócio, mas otimizar seu site para uso móvel é um recurso essencial para acompanhar seus concorrentes e evitar ficar para trás.

A maior parte do seu público-alvo possui smartphones e, sim, eles tentarão acessar o seu site através de seus celulares. Ao tornar sua loja online responsiva a dispositivos móveis, você aumentará as chances de vendas ao atingir um público maior. Isso também ajudará você a diminuir a taxa de rejeição e as compras abandonadas.

3-Presença nas redes sociais

As redes sociais tornaram-se uma fonte de compra e uma plataforma confiável para a Geração Z e a geração Millenial, que seguem o exemplo de pessoas inspiradoras e influenciadores e se inspiram e são atraídas para comprar determinados itens, tornando assim as plataformas de redes sociais sua parada pré-compra.

Em algumas plataformas como Instagram e TikTok o pagamento é simplificado através da integração da loja online com estas redes sociais.

4-Conteúdo de vídeo e transmissão ao vivo

O conteúdo de vídeo é uma forma de aumentar suas vendas e oferecer conteúdos interessantes ao seu público potencial ao mesmo tempo em que comercializa seus produtos e direciona a atenção para a compra de determinados produtos, aumentando assim o ROI. Da mesma forma, as compras ao vivo permitem-lhe expor os seus produtos e criar laços com os telespectadores, o que os tornará potenciais clientes graças à criação desta ligação humana. As vendas de transmissão ao vivo são uma tendência neste ano e nos próximos anos!

5-Pesquisa por voz

Criar uma jornada atraente e perfeita em sua loja online é essencial, mas também podemos acrescentar isso otimizando seu site de comércio eletrônico para pesquisa por voz e permitindo que seu público potencial encontre você por meio de pesquisa por voz e proporcionando-lhes uma experiência nova e interessante. Ainda não temos certeza do impacto dessa tendência no SEO, mas certamente sabemos que ela afeta as palavras-chave e o mantém à frente dos concorrentes.

6-Venda seus produtos em um marketplace

Afiliar seus produtos a um marketplace aumenta suas chances de divulgar sua marca para um público maior, o que resulta em melhor reconhecimento da marca e vendas.

7-Comércio eletrônico sustentável

Respeitar o meio ambiente é uma forma de mostrar aos seus clientes que você se preocupa, não só com a satisfação deles, mas também com o planeta. Encontrar soluções para diminuir os danos à natureza durante o processamento dos seus pedidos é uma forma de dizer às pessoas que, ao comprarem os seus produtos, estão a salvar o planeta, em vez de comprarem noutra loja semelhante.

8-Envio e entrega

Fazer um acordo com um serviço de correio decente economiza tempo e garante a satisfação do cliente. As pessoas tendem a cancelar e nunca mais comprar de fornecedores que atrasam suas entregas. As empresas de transporte e entrega são essenciais para entregar suas mercadorias intactas e no prazo.

9- Planeje suas estratégias de marketing mas com flexibilidade

Com todas as mudanças que enfrentamos nos últimos dois anos, aprendemos que as campanhas de marketing são essenciais para manter o seu negócio funcionando. O mesmo ocorre com uma estratégia flexível e um orçamento flexível. Sabendo que as necessidades dos seus clientes estão mudando, é importante entender que o que era uma boa estratégia de marketing pode deixar de ser interessante depois de um tempo, portanto, mantenha suas opções abertas e seja flexível quando se trata de mudanças.

Palavras Finais

Por mais confusas que tenham sido as mudanças, conhecer as tendências e compreender as novas regras manterá o seu negócio seguro e ajudará você a se destacar entre uma longa lista de concorrentes.

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